销售体育彩票既是工作 也是生活——记连云港业主范玉荣

    “每天小范都是早早开门打扫卫生，网点一直都是干干净净，看起来特别舒服，就跟在家里一样，我们很多人有事没事都愿意来他的体彩网点坐坐，聊聊天、喝喝茶，感觉轻松又惬意。”说起连云港市体彩3207007137网点业主范玉荣，附近的购彩者可谓是交口称赞。

    在2014年成为体彩网点业主之前，范玉荣就做过几年的体彩销售员，对体彩销售的方方面面可谓是熟练至极。可是自己开店后，范玉荣却总是觉得自己懂得太少、会得太少：“自己开店，才知道彩票销售不仅仅只是销售彩票这件事。”于是，她抓紧一切时间和机会，学习体彩知识、研究彩票玩法、请教网点管理、询问购彩者需求，专管员、其他网点业主、购彩者、亲戚朋友，都是她的学习对象，不厌其烦地问，认认真真地学，扎扎实实地做，几年下来，她的网点服务质量得到购彩者的一致好评。

    对每一位购彩者总是笑脸相迎，热心解答各种疑惑，宣传体育彩票的公益性；快速按照购彩者要求打票出票，温馨提示开奖时间；每天对即开票库存情况进行清点，保证销售时票种丰富、库存充足；对新票、新玩法第一时间学习掌握，打牢销售的基础；中奖宣传、真票展示和活动海报宣传张贴准确，即开票展示柜里满满当当……一件件普普通通的小事，6年来，无论寒暑，范玉荣每天都尽力做到满分。

    范玉荣常说：“体育彩票既是我的工作，也是我的生活。每当看到有人购买彩票，我就觉得自己又为国家公益事业做了一点贡献，便觉得无比满足。我和体彩早已密不可分，也希望有更多的人可以参与到这项公益活动中来。”（许洺瑞 陆明磊）